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Garantia do produto

A Ruggtek quer que fique entusiasmado com a sua nova compra.

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Estamos aqui
para o ajudar!

A garantia de um aparelho eletrónico profissional, como os tablets e PDAs da Ruggtek, é um elemento crucial a considerar no momento da compra, uma vez que fornece proteção contra defeitos e avarias.
As principais vantagens de uma garantia incluem a reparação ou substituição gratuita do produto se ocorrerem defeitos de fabrico durante a sua utilização normal. Além disso, a garantia também oferece apoio técnico competente para ajudar os utilizadores a resolver quaisquer problemas de funcionamento do dispositivo durante o ciclo de vida do produto.
Um aparelho Ruggtek tem a garantia legal europeia de dois anos e a possibilidade de a prolongar para 3 ou 5 anos, incluindo coberturas adicionais como a proteção da bateria. Estas extensões podem ser vantajosas para aqueles que desejam aumentar a proteção do seu aparelho para além do padrão. No entanto, é importante avaliar cuidadosamente os custos e benefícios de tais extensões (ROI - retorno do investimento), uma vez que podem não ser acessíveis a todos os consumidores.
Recomendamos que consulte cuidadosamente os detalhes da garantia da Ruggtek, incluindo termos, condições e opções de extensão, para garantir a máxima durabilidade e funcionalidade do seu dispositivo.

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Porquê a Ruggtek?

Porque compreendemos que a tecnologia é uma parte essencial das operações diárias e que qualquer coisa que não esteja a funcionar ou não possa ser utilizada tem um impacto significativo no negócio. Uma vez que as causas podem ser muitas, é necessário poder contar com um plano que o proteja de avarias e frustrações.
A Ruggtek fornece o serviço EasyCare com uma equipa técnica altamente qualificada para aconselhar qual das várias opções de reparação ou manutenção é a mais adequada às necessidades da sua empresa. O serviço e a assistência EasyCare vão além da garantia padrão da Ruggtek para cobrir tudo, incluindo danos acidentais e desgaste normal.
Quando a assistência ao produto é necessária, a garantia e os serviços da Ruggtek especificam os passos a serem seguidos para obter assistência; estes incluem a devolução do dispositivo ao revendedor ou o envio direto para os centros de assistência da Ruggtek.
Durante a manutenção do dispositivo, é essencial que sejam utilizados componentes autorizados pela Ruggtek, bem como actualizações de firmware e software.
Isto assegura que o dispositivo mantém os padrões de qualidade e funcionalidade esperados, evitando potenciais problemas decorrentes da utilização de peças sobresselentes não originais.
Sugerimos que clique aqui e veja mais de perto os detalhes do serviço EasyCare da Ruggtek.