De digitale transformatie die momenteel de markt ontwricht, heeft ook een grote rol gespeeld bij het herdefiniëren van de winkelervaring van consumenten in het luxe segment. Industrie 4.0 is gebaseerd op principes van snelheid, efficiëntie en hoge volumes.
De nieuwste retailtechnologieën zoals big data, 3D, slimme fabrieken, kunstmatige intelligentie (AI), internet of things (IoT), machine learning, geavanceerde algoritmen, augmented reality en voice e-commerce veranderen de manier waarop bedrijven producten maken en hoe klanten winkelen.
The luxury industry has also benefited immensely from smart technologies. Most high-end luxury brands and retail stores are integrating cutting-edge technologies into their highly crafted and customized products to improve customers’ experience. Industry 4.0 has enabled many luxury companies to digitize and automate their businesses thus improving productivity and personalized customers’ experience.
Om duidelijk te begrijpen hoe industrie 4.0 de luxe-industrie heeft getransformeerd, gaan we verschillende retail- en high-end luxecategorieën verkennen die hebben geprofiteerd van deze digitale transformatie.
Industrie 4.0 in de luxe mode-industrie
The fourth industrial revolution has also played a significant role in the transformation of the fashion luxury industry. Whether it’s in 3D printing and visualization, analytics, material science, augmented reality, or artificial intelligence, the fashion industry has benefited a lot from this advanced technology.
Luxe modemerken zijn in staat om klantgegevens te verzamelen, zoals hun winkelvoorkeuren en ontwerp, zodat ze flexibele productie van op maat gemaakte luxe modeproducten kunnen maken die aanslaan bij zowel de oudere generatie als de millennials. De mode-industrie is de mogelijkheden van Industrie 4.0 aan het uitbreiden en er is een grote kans dat er stoffen worden gemaakt waarin microscopische computers zijn ingebouwd, zodat ze temperatuurveranderingen in de omgeving kunnen detecteren en zich daaraan kunnen aanpassen.
The sportswear sector is also very active when it comes to adopting industry 4.0 technologies and it’s employing the new concepts in its craftsmanship to design and create high-end and customized sportswear luxury items. Predictive analytics from data collected from past clients is also helping brands to forecast future luxury trends so that they can start preparing for future transition and adaptability.
Als fabrikanten van luxe modemerken er zeker van zijn dat bepaalde consumententrends zich in de toekomst zullen voortzetten, kan de voorspellende technologie hen helpen hun productielijnen en marketingkanalen op elkaar af te stemmen zodat hun activiteiten concurrerend en efficiënt blijven.
Industrie 4.0 in de luxe horloge-industrie
Luxury watches are also feeling the impact of smart technologies as consumers’ tastes and preferences continue to evolve. As a result, the luxury watch industry has no choice but to adopt industry 4.0 technologies. Smartwatches are now on the rise and designers are now looking for better ways of integrating the traditional shaped watches with the latest sophisticated technological features. A good example of a luxury watch brand is TAG Heuer that is now using IoT technology and Android smartphone technology.
Andere luxe horlogemerken omarmen ook de digitale technologieën van Industrie 4.0 en we zien dat meer luxemerken overgaan op track & trace, inspectie, antivervalsingssensoren en slimme gegevensbeheersystemen.
Kunstmatige intelligentie helpt ook veel luxe horlogemerken om kwaliteitscontroles te garanderen voor alle componenten die worden gebruikt bij het ontwerpen en produceren van luxe horloges. De huidige kunstmatige intelligentie maakt gebruik van geavanceerde algoritmen om producten te analyseren wanneer ze door een camera worden gescand en om eventuele fouten te identificeren waardoor fabrikanten weten of een onderdeel van goede kwaliteit is of niet.
De luxe-industrie is een zeer geavanceerde sector die ongeëvenaarde aandacht voor detail vereist om concurrerend te blijven. Klanten van luxe horloges in het hogere segment zijn geïnteresseerd in unieke items die op maat zijn gemaakt met behulp van geavanceerde technologieën.
Industrie 4.0 in de luxe auto-industrie
De wereld van de luxe auto-industrie heeft de digitale transformatie van industrie 4.0 omarmd bij de productie van auto's in het hogere segment. Autoproductiefabrieken worden opnieuw ontworpen om industrie 4.0-technologieën te integreren en tegelijkertijd een aanzienlijk aantal werknemers te behouden. In de Lamborghini-fabriek bijvoorbeeld, waar de fabrikant de industrie 4.0-technologieën toepaste, kon hij de productiecapaciteit verhogen met 50%. Arbeiders doen al het assemblagewerk terwijl robots en automatisch geleide voertuigen automaterialen en chassis transporteren.
Cobots are used in production areas that require either positional precision or maximum repeatability. The use of industry 4.0 technologies has helped Lamborghini increase SUV Urus cars production efficiency and it’s even considering extending the craftsmanship efficiency experienced to the production of its renowned supersport cars that will require high-quality standards and customization.
Het bedrijf gebruikt ook een Manufacturing Execution System (MES) om gegevens in realtime te synchroniseren en door te geven via robuuste industriële tablet-touchscreens.
Conclusie
Al deze digitale transformaties herdefiniëren de winkelervaring van luxe consumenten nu steeds meer merken de nadruk blijven leggen op gepersonaliseerde en slimme ervaringen.
Augmented reality has played a significant role in enhancing digital integration with consumer’s preferences to boost affluent customer’s shopping experience. Luxury brands are now adopting the smart mirror technology in their physical retail stores to give their clients a special chance to freely interact with a wide range of luxury products digitally and get real-time information such as price, origin, availability, similar products, and models.
Due to the high number of smartphone penetration globally, more and more high-end customers are using luxury items that incorporate the use of artificial intelligence assistants. The demand for smart devices such as Amazon Echo, Apple HomePod, and Google Home is on the rise for most high-end consumers. Moving forward, we are going to witness luxury brands adopting AI-powered innovations in order to increase consumers’ experience.
Another industry 4.0 digital transformation technology that will revolutionize the world of luxury retailing is voice commerce. Voice-controlled e-commerce will enable luxury consumers to make impulsive buying decisions in a completely new environment. The voice search will play a significant role as a good alternative to text typing when shopping for various luxury items and services. Industry 4.0 will transform the luxury industry in a big way and high-end consumers will benefit immensely once luxury brands completely embrace smart technologies that ease the human-computer interactions plus the finest customization of luxury items to redefine customers’ experience without compromising on quality.
La transformación digital que actualmente está revolucionando el mercado también ha jugado un papel importante en la redefinición de la experiencia de compra de los consumidores de alto nivel en la industria del lujo. Industry 4.0 se basa en principios de velocidad, eficiencia y grandes volúmenes.
Las últimas tecnologías minoristas, como omvangrijke gegevens, 3D, fábricas inteligentes, inteligencia artificial (IA), internet de las cosas (IoT), aprendizaje automático, algoritmos avanzados, realidad aumentada y comercio electrónico de voz están remodelando la forma en que las empresas fabrican productos y cómo los clientes hacer sus compras.
La industria del lujo también se ha beneficiado enormemente de las tecnologías inteligentes. La mayoría de las marcas de lujo de gama alta y las tiendas minoristas están integrando tecnologías de vanguardia en sus productos altamente elaborados y personalizados para mejorar la experiencia de los clientes. La Industria 4.0 ha permitido a muchas empresas de lujo digitaliseren en automatiseren sus negocios, mejorando así la productividad y la experiencia personalizada de los clientes.
Para comprender claramente cómo la industria 4.0 ha transformado la industria del lujo, exploraremos varias categorías minoristas y de lujo de alta gama que se han beneficiado de esta transformación digital.
Industria 4.0 in de mode-industrie
De vierde revolución industrial también ha jugado un papel importante en la transformación de la industria de la moda de lujo. Ya sea en impresión y visualización 3D, análisis, ciencia de materiales, realidad aumentada o inteligencia artificial, la industria de la moda se ha beneficiado mucho de esta tecnología avanzada.
Las marcas de moda de lujo pueden recopilar datos de los clientes, como su preferencia de compra y diseño, para permitirles crear una fabricación flexible de productos de moda de lujo personalizados que resonarán entre los clientes tanto de la generación anterior como de la generación del milenio. La industria de la moda está ampliando las posibilidades de la industrie 4.0 y, avanzando, existe una gran posibilidad de crear telas que tengan computación microscópica integrada en esas telas para que puedan tener el potencial de detectar los cambios de temperatura del entorno y ajustarse en consecuencia.
El sector de la ropa deportiva también es muy activo en lo que respecta a la adopción de tecnologías de la industria 4.0 y está empleando los nuevos conceptos en su artesanía para diseñar y crear prendas deportivas de lujo de alta gama y personalizadas. El análisis predictivo de los datos recopilados de clientes anteriores también está ayudando a las marcas a pronosticar futuras tendencias de lujo para que puedan comenzar a prepararse para la futura transición y adaptabilidad.
Si los fabricantes de marcas de moda de lujo están seguros de que ciertas tendencias de consumo continuarán en el futuro, la tecnología predictiva puede ayudarlos a alinear sus líneas de producción y canales de comercialización para que sus operaciones sigan siendo competitivas y eficientes.
Industria 4.0 in de luwe industrie
Los relojes de lujo también están sintiendo el impacto de las tecnologías inteligentes a medida que los gustos y preferencias de los consumidores continúan evolucionando. Como resultado, la industria de relojes de lujo no tiene más remedio que adoptar las tecnologías de la industria 4.0. Los relojes inteligentes ahora están en auge y los diseñadores ahora están buscando mejores formas de integrar los relojes de forma tradicional con las últimas características tecnológicas sofisticadas. Un buen ejemplo de una marca de relojes de lujo es TAG Heuer, que ahora utiliza tecnología IoT y tecnología de teléfonos inteligentes Android.
Otras marcas de relojes de lujo también están adoptando tecnologías digitales de la industria 4.0 y estamos viendo que más marcas de lujo adoptan seguimiento y localización, inspección, sensores antifalsificación y sistemas inteligentes de gestión de datos.
La kunstmatige intelligentie también está ayudando a muchas marcas de relojes de lujo a garantizar los controles de calidad de todos los componentes utilizados en el diseño y la fabricación de relojes de lujo. La inteligencia artificial actual utiliza algoritmos avanzados para analizar productos cuando son escaneados por una cámara e identificar cualquier error que pueda ayudar a los fabricantes a saber si un componente es de buena calidad o no.
La industria del lujo es una industria muy sofisticada que requiere una atención inigualable a los detalles para que las marcas sigan siendo competitivas. Los clientes de relojes de lujo de alta gama se sienten atraídos por artículos únicos que se personalizan utilizando tecnologías avanzadas.
Industria 4.0 en la industria del automóvil de lujo
De wereld van industria de automóviles de lujo ha adoptado la transformación digital de la industria 4.0 en la producción de automóviles de alta gama. Las fábricas de producción de automóviles se están rediseñando para integrar las tecnologías de la industria 4.0 y, al mismo tiempo, mantener una cantidad considerable de trabajadores. En la fábrica de Lamborghini, por ejemplo, el fabricante adoptó las tecnologías de la industrie 4.0 y pudo aumentar la capacidad de producción en un 50%. Los trabajadores realizan todos los trabajos de ensamblaje mientras que los robots y los vehículos guiados automatizados transportan los materiales y el chasis del automóvil.
Los cobots se utilizan en áreas de producción que requieren precisión posicional o máxima repetibilidad. Het gebruik van tecnologías de la industria 4.0 ha ayudado a Lamborghini a aumentar la eficiencia en la producción de automóviles SUV Urus e incluso está considerando ampliar el efecto de la artesanía.
Conclusión
Todas estas transformaciones digitales están redefiniendo la experiencia de compra de los consumidores de lujo a medida que más y más marcas continúan poniendo su énfasis en experiencias personalizadas e inteligentes.
La realidad aumentada ha desempeñado un papel importante en la mejora de la integración digital con las preferencias de los consumidores para impulsar la experiencia de compra de los klanten die geen toegang hebben. Las marcas de lujo ahora están adoptando la tecnología de espejo inteligente en sus tiendas minoristas físicas para brindarles a sus clientes una oportunidad especial de interactuar libremente con una amplia gama de productos de lujo digitalmente y obtener información en tiempo real, como precio, origen, disponibilidad, productos similares y modelos
Debido al alto número de penetración de teléfonos inteligentes a nivel mundial, cada vez más clientes de alto nivel utilizan artículos de lujo que incorporan el uso de asistentes de inteligencia artificial. La vraag naar intelligente apparaten como Amazon Echo, Apple HomePod y Google Home va en aumento para la mayoría de los consumidores de gama alta. En el futuro, seremos testigos de cómo las marcas de lujo adoptan innovaciones impulsadas por IA para aumentar la experiencia de los consumidores.
Otra tecnología de transformación digital de la industria 4.0 que revolucionará el mundo de la venta minorista de lujo es el comercio por voz. El comercio electrónico controlado por voz permitirá a los consumidores de lujo tomar decisiones de compra impulsivas en un entorno completamente nuevo. La búsqueda por voz desempeñará un papel importante como una buena alternativa a la escritura de texto al comprar diversos artículos y servicios de lujo. La Industrie 4.0 transformará la industria del lujo a lo grande y los consumidores de alto nivel se beneficiarán inmensamente una vez que las marcas de lujo adopten por completo tecnologías inteligentes que faciliten las interacciones entre humanos y computadoras, además de la mejor personalización de artículos de lujo para redefinir la experiencia de los clientes sin comprometer la calidad.
