INTRODUCCIÓN:
Asegúrese de que trata con la empresa adecuada.
Ruggtek es la marca principal de Sesitek SRL, una empresa de TI con más de 25 años de experiencia que ofrece una gama completa de soluciones móviles, incluidos dispositivos portátiles, tabletas y terminales embarcables.
El alma de Ruggtek está en Italia, el lugar donde las ideas toman forma y donde se gestionan las oficinas de ventas y servicios. La oficina presta apoyo a los concesionarios/distribuidores y a la coordinación de investigación y desarrollo, contabilidad, planificación de productos y marketing.
Diferenciar lo auténtico de las imitaciones en línea
La publicación de este artículo no es casual: durante la promoción de los productos Ruggtek, nuestros socios se encontraron con clientes que, al navegar por Internet, encontraron dispositivos robustos con características aparentemente similares pero a un precio muy inferior al del mercado.
Desconfiar, en este caso, es apropiado ya que, aunque algunas tiendas ofrecen dispositivos robustos con características similares a los nuestros, los productos Ruggtek son totalmente diferentes en términos de electrónica, funcionalidad, accesorios, garantía y servicio postventa.
Comprar un aparato en Internet (especialmente a través de sitios asiáticos de venta en línea) puede inducir al usuario a obtener importantes ventajas económicas pero, en realidad, conlleva una serie de riesgos:
- El precio indicado no tiene en cuenta los gastos de transporte; en caso de que se indiquen, éstos identifican un envío barato sin cobertura de seguro, con un plazo de entrega de unos 30 días.
- La compra estará sujeta a derechos de aduana e impuestos.
- La empresa tendrá que encargarse de las comunicaciones Intrastat y Black-list.
- No tiene la oportunidad de ver el producto antes de proceder a la compra.
- No tiene la opción de utilizar métodos de pago aplazado.
- Supone el riesgo de recibir el producto dañado o incompleto o defectuoso o diferente de la imagen mostrada en la tienda online.
- Existe el riesgo de recibir un producto que no se ajuste a la normativa europea en materia de seguridad y conformidad, por lo que será imprescindible someter la mercancía a pruebas en laboratorios europeos especializados.
- Conlleva el riesgo de intervención e incautación del producto por parte de la Agencia de Aduanas, en caso de falta de documentación, certificación, etc.
- La ausencia de garantía (obligatoria de 2 años en el mercado europeo, ampliable hasta 5 años en Ruggtek).
- La ausencia de un servicio posventa, de reparación y la imposibilidad de devolver o sustituir el producto.
Conclusiones
Cuando usted compra un dispositivo Ruggtek, puede estar seguro de obtener un ordenador reforzado, bien fabricado y capaz de funcionar 24/7, 365 días al año.
Cada dispositivo incluye las certificaciones pertinentes para el mercado europeo, una garantía ampliable hasta 5 años con cobertura en caso de rotura y asistencia técnica para ayudar al usuario a resolver cualquier problema de funcionamiento a lo largo del ciclo de vida del producto.
Ruggtek siempre ha dedicado recursos y capital a mejorar sus competencias, el cuidado de sus productos, la apertura de nuevos mercados y las asociaciones con canales de distribución.
Cada día, Ruggtek cultiva estos aspectos para convertirse en uno de los principales proveedores de ordenadores móviles robustos del mercado europeo.
Para más aclaraciones o si está interesado en establecer una asociación con RUGGTEK:
