Los sectores de transporte y logística han experimentado cambios drásticos en los últimos años como resultado de los avances tecnológicos. Los dos sectores tienen diferentes departamentos, como almacén, centros de distribución, gestión de inventario, recursos humanos, llegada y salida, entre otros, que necesitan una coordinación adecuada para trabajar de manera eficiente. Afortunadamente, las tabletas robustas son increíblemente beneficiosas para los sectores de transporte y logística, ya que ayudan a vincular todos estos diferentes departamentos en un solo sistema digital.

Cuando todos los departamentos están interrelacionados, los procesos funcionan mejor y se mejora la productividad. Las tabletas resistentes garantizan la comunicación y la retroalimentación en tiempo real, la utilización adecuada de los recursos y la gestión del personal.

En este post vamos a echar un vistazo a los diversos usos de las tabletas industriales en empresas de transporte y logística y los beneficios de usarlas.

Automatización de la gestión de almacenes

El almacenamiento es una parte integral del sector del transporte y la logística. Aquí es donde se reciben los productos empaquetados de los fabricantes y se envían a varios clientes y minoristas. Al recibir paquetes, existe una alta probabilidad de sufrir daños, escasez o discrepancias.

Si un almacén no tiene un sistema de trabajo adecuado que utilice tabletas resistentes, tendrá retrasos en el cumplimiento de los pedidos de los clientes y en el inicio de una comunicación rápida en caso de daños en los paquetes o discrepancias en la cantidad y variedad. El mayor uso de tabletas robustas en el almacén ha simplificado los procesos gracias a la mejora de la comunicación y la respuesta en tiempo real.

Cuando los gerentes de almacén reciben paquetes en el almacén, usan tabletas resistentes con cámaras y lectores de códigos de barras. Una cámara ayuda a tomar imágenes de alta calidad de los productos que se reciben y enviarlas en línea a sus superiores si hay algún daño o interferencia con el paquete antes de descargarlo.

Los escáneres de códigos de barras ayudan a escanear los productos recibidos y registran digitalmente sus detalles al instante para ahorrar tiempo. El uso de una tableta resistente con lectores de códigos de barras es más eficiente, preciso y le ahorra tiempo en comparación con el uso de trabajadores para registrar manualmente los detalles del paquete, lo que está sujeto a errores humanos y demoras.

Soluciones de embalaje eficientes

El embalaje es otra tarea extenuante que se lleva a cabo todos los días en un entorno de almacén. Para aquellos almacenes que todavía dependen de métodos de empaque manual, registran un alto número de errores humanos que surgen de ubicaciones incorrectas. Si un trabajador es interrumpido constantemente, hay muchas posibilidades de que empaque los productos equivocados y los envíe.

Las tabletas resistentes ayudan a eliminar tales errores, ya que están equipadas con aplicaciones y funciones como el escáner de código de barras y RFID, lo que garantiza que solo se envíen los productos correctos a los clientes legítimos. Las soluciones de empaque eficientes que brindan las tabletas resistentes en un almacén ahorran tiempo, aumentan la productividad y mejoran la satisfacción del cliente.

La gestión del inventario

La gestión de inventario es otro componente esencial de cualquier almacén adecuado. Para aumentar la eficiencia y lograr sus objetivos de logística, el inventario debe administrarse utilizando los estándares más altos y el método más preciso posible. Debe poder realizar un seguimiento y cumplir con los pedidos a tiempo y reabastecerse cuando se alcance la cantidad mínima de cada producto.

El uso de tabletas resistentes hace que el ejercicio de gestión de inventario sea fácil y eficiente. Los gerentes de inventario y los trabajadores del almacén pueden obtener nuevos pedidos de los clientes en tiempo real. También pueden garantizar que lo que se pide es lo que se empaca, envía y rastrea hasta que el cliente lo recibe.

También facilita la predicción de la demanda de ciertos productos para saber con qué frecuencia reabastecerse y en qué cantidades evitar que los estantes se vacíen. Además, la reposición de existencias se automatiza, eliminando el tedioso proceso de conteo físico por parte de los trabajadores, que es propenso a errores humanos.

Transporte

Cuando se trata del envío de diferentes productos, las tabletas resistentes hacen que el proceso sea muy fácil y eficiente. El sistema garantiza que todos los paquetes se carguen en el envío correcto. Una vez que los paquetes se cargan y envían, los clientes pueden rastrear sus productos a medida que se entregan en camiones, aviones o remolques en tiempo real, mejorando así la experiencia de los clientes.

Las tabletas resistentes tienen lectores de códigos de barras y RFID que mantienen un registro de todos los paquetes que se han cargado y su destino. Al digitalizar los sistemas de envío mediante el uso de tabletas resistentes, las empresas pueden ahorrar tiempo y no habrá necesidad de reasignar los paquetes.

Los trabajadores del departamento de transporte y entrega que usan tabletas robustas se sienten motivados y también pueden trabajar de manera más rápida y eficiente para cumplir con la experiencia de servicio al cliente requerida.

Seguimiento de pasajeros y emisión de boletos

En la industria del transporte, el seguimiento y monitoreo de pasajeros es muy importante. Las empresas de transporte y logística pueden conocer la ubicación exacta de su flota en cada momento. Si se produce algún problema mecánico, el conductor y los pasajeros pueden dar una señal inmediatamente para que puedan ser asistidos.

El seguimiento de pasajeros y la gestión de flotas también ayudan en la optimización de rutas. Cuando comprende la cantidad de pasajeros que se transportan en una determinada ruta todos los días, se vuelve más fácil para los administradores de flotas asignar la cantidad adecuada de vehículos motorizados que pueden servir al máximo en una ruta en particular.

También ayuda en el mantenimiento, la verificación del cumplimiento y la comunicación efectiva. Todos los que quieran abordar el vehículo motorizado pueden monitorear dónde está el conductor usando una función de GPS y conocer la hora en que llegarán a su etapa respectiva para salidas y llegadas confiables a tiempo.

Las tabletas resistentes industriales también han revolucionado el modelo de emisión de boletos para pasajeros. Ayudan a crear un sistema sin efectivo que es más preciso, verificable y tiene una mínima interferencia humana.

Seguimiento de patios y terminales

Toda la carga que ingrese a su patio o en una terminal debe ser monitoreada cuidadosamente para garantizar que no ocurran robos o daños. Las tabletas robustas industriales han desempeñado un papel clave en la automatización de patios y terminales. Las empresas de transporte y logística que han adoptado tabletas robustas ahora disfrutan de los beneficios de los sistemas de seguimiento automatizados, como la mejora del tiempo de respuesta, la seguridad y el flujo de trabajo optimizado.

Todos los activos y la carga se monitorean de manera efectiva desde el momento en que ingresan al patio hasta que se van y todos los detalles se recopilan y transmiten a las autoridades pertinentes en tiempo real. Las tabletas resistentes industriales utilizan tecnología de captura de imágenes para escanear y registrar rápidamente los detalles de cada camión o envío que ingresa y sale del depósito y actualizan el sistema en consecuencia.

Prueba de servicio/entrega

La prueba de entrega y servicio es otro aspecto clave de una empresa exitosa de transporte y logística. Cuando realiza un seguimiento del envío y la entrega de productos, debe asegurarse de que lleguen al cliente previsto a tiempo y en buenas condiciones. Afortunadamente, las tabletas resistentes industriales se pueden usar como paneles de firma para actualizar instantáneamente el sistema cuando se entrega el producto o se presta servicio.

El comprobante de entrega o servicio ayuda a la hora de solicitar pagos a sus clientes y gestionar quejas. Las tabletas resistentes están hechas para soportar condiciones y entornos de trabajo hostiles, lo que las hace ideales para usar incluso en el campo cuando se transportan carga y pasajeros de un punto a otro. Pueden resistir golpes, vibraciones, caídas y condiciones climáticas extremas y aun así ofrecer excelentes resultados sin tiempo de inactividad.

Mejorar la comunicación y el tiempo de respuesta

En el sector del transporte y la logística, existen diferentes departamentos en cada sector y todos deben trabajar juntos a la perfección para lograr los objetivos de la empresa y mejorar la experiencia de los clientes. Lo único que puede garantizar que exista una coordinación adecuada es una comunicación eficaz.

El uso de tabletas resistentes industriales, ya sea en el almacén, el patio y las terminales, la entrega de campo y la oficina principal, garantiza que haya una comunicación adecuada en todos los departamentos. Cuando existe una comunicación adecuada, los trabajadores se sienten motivados y aumenta la productividad debido a la reducción del tiempo de inactividad.

La mayoría de los modelos de tabletas resistentes están diseñados con funciones de voz como PBX y Walkie-talkie para permitir que los trabajadores se comuniquen de manera efectiva con otros departamentos en tiempo real, incluso cuando trabajan en un entorno más grande y ruidoso.

Beneficios de usar tabletas robustas industriales en empresas de transporte y logística

  • Automatizan así los sistemas, ahorrando a las empresas costes de papeleo
  • La emisión de boletos de pasajeros sin efectivo garantiza que haya transparencia y que las reservas estén más organizadas
  • Las tabletas industriales resistentes también ayudan a eliminar los errores humanos y, en cambio, aumentan la precisión y la eficiencia.
  • Comunicación en tiempo real con los trabajadores y ayuda ejecutiva para mantener a todos motivados mediante la optimización de los procesos.
  • Las tabletas resistentes ayudan a optimizar al máximo los recursos
  • La automatización mediante el uso de tabletas resistentes industriales contribuye en gran medida a mejorar la experiencia del cliente debido a un tiempo de respuesta rápido y un tiempo de inactividad mínimo.