Los parques temáticos tienen que ver con la diversión y los juegos en el exterior, pero para los empleados y el equipo de administración, es un negocio con múltiples grifos que está en movimiento. Están formados por muchos departamentos en movimiento que operan en un entorno activo y en rápido movimiento. Para una responsabilidad adecuada y un mejor servicio al cliente, todos estos departamentos deben ser rastreados en tiempo real.
Puede ser muy ajetreado administrar todos los activos de cada espectáculo, monitorear la verificación de materiales y vestuario si no existe un sistema digital adecuado. La falta de supervisión en tiempo real puede provocar la pérdida de activos y la extravío de materiales clave.
Sin embargo, los parques de atracciones que utilizan una tableta robusta para ejecutar sus operaciones y sistemas de monitoreo tienen una pérdida mínima y registran una mejor experiencia del cliente.
Las tabletas resistentes ayudan a mejorar el servicio al cliente en los parques temáticos al hacer que sea muy fácil para los miembros del equipo verificar fácilmente todos los activos y rastrearlos en tiempo real.
Las tabletas resistentes ayudan a los parques temáticos a eliminar largas colas agitadas, especialmente durante la hora punta. Aunque hay varias entradas, un sistema de entrada digital simplificado puede simplificar la forma en que los clientes son recibidos y atendidos cuando visitan para entretenimiento y relajación. Cuando los clientes se registren con facilidad, se sentirán más satisfechos y tendrán tiempo de deambular disfrutando del espectáculo y comprando alimentos y bebidas.
Las tabletas resistentes también ayudan a los clientes a rastrear diferentes lugares dentro del parque con facilidad. Dado que los parques temáticos son áreas de extensión recreativas, es muy fácil que las personas se pierdan cuando se mueven de un punto a otro. Dado que hay varios empleados de parques temáticos que siguen maniobrando con tabletas portátiles resistentes con GPS y WIFI, pueden ayudar a los clientes varados a obtener la dirección correcta o cualquier ayuda que puedan necesitar desesperadamente.
Las tabletas resistentes son los dispositivos más preferidos para operar en una industria de este tipo porque son resistentes, portátiles y de mano. El personal de los parques temáticos puede moverlos fácilmente de un departamento a otro y capturar toda la información necesaria y enviarla al departamento correspondiente en tiempo real.
El equipo de gestión puede acceder al sistema digitalizado que se actualiza mediante el uso de tabletas robustas PC desde cualquier lugar. Las tabletas resistentes ayudan a escanear y rastrear todos los activos del parque de atracciones y mantener registros actualizados sobre todos los pagos y el personal al que se asignó cada activo. Escanear y cargar los activos en el sistema digital ayuda a realizar un seguimiento en tiempo real sin importar su ubicación.
Con solo hacer clic en un botón, el personal y la administración del parque temático pueden iniciar sesión en el sistema y ver el personal o cliente específico que revisó el activo, el programa que se usó y cuándo se devolverá. Este eficiente sistema de seguimiento ayuda a lograr una prestación de servicios satisfactoria y la minimización de pérdidas, ya que es fácil realizar un seguimiento de cualquier activo faltante.
Las tabletas robustas PC se pueden operar de forma remota incluso en el campo y aún así brindar información y resultados en tiempo real. Están equipados con funciones de seguridad de alta tecnología para garantizar que solo el personal autorizado y los equipos de gestión puedan acceder al sistema. Se otorgan diferentes niveles de acceso a diferentes niveles de empleados y equipos gerenciales para garantizar que la privacidad de los datos esté protegida.
Las tabletas resistentes son los dispositivos más preferidos en comparación con las tabletas de consumo debido a su durabilidad y diseño compacto. Están completamente reforzados para soportar temperaturas extremas y caídas repentinas, lo que reduce los costos de mantenimiento de la tecnología empresarial. La clasificación IP65 garantiza que sean a prueba de polvo, impermeables y que puedan soportar golpes y vibraciones.
La automatización de los procesos del parque temático ayuda a facilitar la verificación de activos para que los miembros del equipo puedan escanear y verificar fácilmente sus activos y divertirse. Las tabletas resistentes pueden integrarse con otro software para proporcionar una prestación de servicios eficiente al optimizar todas las operaciones departamentales y el flujo de proyectos para que todos los espectáculos se desarrollen sin problemas.
Tabletas robustas PC con escáner de código de barras y lectores RFID integrados que también simplifican el proceso de pedido. El personal del parque temático puede caminar fácilmente hasta donde están sentados los clientes y tomar pedidos en el lugar gracias a un sistema de punto de venta (POS) móvil.
Esto ayuda a reducir el hacinamiento en la caja registradora y cuando el servicio al cliente mejora, las ventas aumentan y los parques temáticos pueden atraer clientes leales que siempre regresarán por servicios más personalizados y sin problemas.